Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ch340 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma ditulis dengan jelasHak anda dilindungiDikemas kini secara berkalaBerlaku di Malaysia
ch340 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Hubungi ch340 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ch340 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ch340 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, pengesahan identiti, atau syarat transaksi. Kami beroperasi setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan dasar, atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi ch340. Respons dalam tempoh satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan ch340 untuk membaca huraian lanjut mengenai setiap klausa terma, cara kemaskini maklumat akaun, dan prosedur rayuan akaun.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Browse Cara Kami Kendalikan Data Akaun Anda

ch340 menguruskan data peribadi, rekod transaksi, dan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memproses transaksi melalui FPX atau DuitNow.

Penggunaan Kuki

ch340 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami kesan percubaan log masuk yang mencurigakan, kami akan hantar amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Siapa Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan terma, hubungi pegawai privasi ch340 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kemaskini maklumat peribadi atau rayuan keputusan akaun dengan mengemukakan borang permintaan melalui Pusat Bantuan ch340. Setiap kes akan disemak dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ch340

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun ch340 mengenai Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Setiap kemaskini terma akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ch340 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini oleh anda.

Akses kepada platform ch340 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di lokasi anda.

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan ch340 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ch340 serta dasar pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Kedua-dua pihak mesti dipenuhi.

ch340 berhak menggantung, menyekat, atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Kami boleh melakukan ini tanpa notis awal bergantung kepada tahap pelanggaran yang dilakukan.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan ch340 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran kes. Pasukan kami akan menyemak dan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Akaun ch340 hanya boleh dibuka oleh individu yang telah mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. ch340 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.