Rujukan Laman

Teroka Terma Perundangan ch340 dengan Jelas

Halaman ini menggariskan komitmen undang-undang kami kepada anda sebagai pengguna akaun ch340 di Malaysia, merangkumi dasar privasi, penggunaan data, hak akaun dan cara kami melindungi maklumat anda.

Dasar PrivasiTerma AkaunPenggunaan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
ch340 Teroka Terma Perundangan ch340 dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Jawapan Perundangan daripada ch340

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan ch340 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi. Tersedia setiap hari antara pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, permintaan pemadaman data atau aduan undang-undang melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Akses artikel terperinci dalam pusat bantuan ch340 untuk memahami hak anda, cara meminta salinan data dan cara mengemaskini maklumat akaun anda sendiri.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Jelajahi Cara ch340 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua transaksi dan sesi akaun. Data anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penyulitan Data

Setiap sesi akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat kewangan anda tidak terdedah kepada pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ch340. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, biasanya tujuh tahun, kemudian dilupuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Ketua Privasi

ch340 melantik seorang pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pengendalian data memenuhi piawaian undang-undang Malaysia dan dasar privasi syarikat yang sedang berkuat kuasa.

Switch kepada Jawapan untuk Soalan Undang-Undang Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap anda tanya tentang hak, data dan terma akaun ch340. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan rekod transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memenuhi keperluan kawal selia Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan dengan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet e-wang anda dalam sistem kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan bersama kami.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan subjek 'Pemadaman Akaun'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan proses pemadaman dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kawal selia.

Perkhidmatan ch340 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses kepada platform kami mematuhi undang-undang bidang kuasa anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, semua data dilupuskan secara selamat dan kekal.